
Onderzoeksrapport Leven Lang Ontwikkelen
Onderzoeksrapport Leven Lang Ontwikkelen
Het onderzoeksrapport welke ik aan het maken ben voor Tarkett heeft betrekking op leven lang ontwikkelen voor de indirecte medewerkers binnen Tarkett. Tijdens dit onderzoek heb ik veel geleerd, over mijzelf maar ook over mijn (onderzoeks-) vaardigheden en de organisatie. Voor dit onderzoek heb ik veel kennis en theorie moeten verzamelen. De verzamelde theorie moet toepasbaar zijn op de organisatie. In de voorgaande jaren hebben we regelmatig rapporten moeten maken echter was dat als samenwerkingsproject, nu moest dit ik dit alleen doen. Aangezien ik geen ster ben in rapporten maken en onderzoek doen had ik er in het begin wel wat moeite mee. Later met wat feedback ging het toch wel wat makkelijker en daar ben ik erg blij mee en trots op. Het leukste onderdeel vond ik de interviews uitvoeren. Dan komt ook weer het menselijke stukje naar voren en dat vind ik het allerleukste om te doen. De interviews had ik goed voorbereid en ik had goede doorvragen opgesteld met genoeg eigen ruimte om in te vullen voor de geïnterviewde. Na de interviews kreeg ik alleen maar positieve berichten terug dat ik het goed had gedaan en dat ze het prettig vonden om hun zorgen en opmerkingen even uit te spreken. Dat geeft een prettig gevoel, het betekent namelijk dat ik ze een veilig gevoel heb gegeven en ze het graag met een goed doel delen. Ook vond ik het leuk om met de stakeholders in gesprek te gaan, dit waren managers en dan merk je toch het verschil tussen managers en medewerkers. Managers hadden er toch wel een andere kijk op dan de medewerkers, zeker omdat de managers de medewerkers moeten begeleiden, ondersteunen en stimuleren om zich te ontwikkelen.
Ik vond deze handelingen en taken erg leuk om te doen maar ik had mij ook goed voorbereid doormiddel van de juiste informatie te verzamelen, ik heb mij expres extra goed voorbereid om vragen en opmerkingen te voorkomen. Daarin werd ook aangegeven dat ze dat erg professioneel vonden en dat ik goed wist waar ik het over had. Een leerpunt wat ik wel meeneem is dat je goed om moet kunnen gaan met wat tegenslagen, als iets niet helemaal lekker loopt met de planning, de theorie aangepast moet worden omdat er achteraf toch andere informatie naar boven komt of medewerkers andere antwoorden geven dan je van tevoren had gedacht. Daarin wil ik mijzelf wat meer tijd geven om deze aanpassingen te kunnen maken en het ook bespreekbaar te kunnen maken zonder ik in tijdsnood kom.